A101 Şubesinde Haksız Suçlama Ve Saygısız İtham

28 Ocak 2026 tarihinde saat 14:30–14:40 sularında Sakarya Kocaali ilçesinde, Alandere tarafındaki A101 şubenizde annemle birlikte çok incitici bir olay yaşadım. Mağazada çalışan iki personel, hiçbir somut dayanağı olmayan bir şekilde beni hırsızlıkla suçlayarak hem bana hem aileme ağır bir ithamda bulundu.

Annem mağaza çıkışına doğru ilerlerken personellerden biri annemi kapıya çağırıp, “Kızınız çantasına bir şey atarken görüntülendi” diyerek açıkça iftirada bulundu. Bu mağazaya ilk defa gelmiş olmama rağmen, daha ne olduğunu anlamadan böyle bir suçlamayla karşılaşmak hem beni hem annemi şoka uğrattı. Annem duruma hemen karşı çıkmasına rağmen, personeller kendilerinden son derece emin bir tavırla davranmaya devam etti, “Kamera kaydı var, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde konuştu. Daha sonra telefonlarından bir kamera kaydı gösterdiler ancak videodaki kişinin ben olmadığım çok net şekilde belliydi ve bunu onlar da fark etti.

Olaydan sonra durumu başka bir A101 mağazası müdürüyle paylaştım, kendisi ilgileneceğini söyledi ancak bu yaşanan saygısız ve profesyonellikten uzak yaklaşımın kesinlikle görmezden gelinmemesi gerektiğini düşünüyorum. Müşterilerin bu kadar kolay itham edilmesi, özellikle de ortada bize gösterilen görüntüdeki kişinin ben olmadığı anlaşılmışken, kabul edilebilir bir durum değil.

İlgili şubedeki personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, olay anına ait kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca haksız yere suçlanmam nedeniyle A101 tarafından resmi bir özür bekliyorum. Konunun bölge sorumlularına iletilerek benzer olayların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.