to read complaints and reviews, or file yours. 
Menemen Atatürk Mahallesi Gediz Kent-2 Sitesi içerisindeki A101 şubesinden bugün saat 18:40 civarında Superfresh milföy hamuru satın aldım. Ürün rafta indirimli olarak farklı bir fiyatla görünüyordu ancak kasaya geçtiğimde yaklaşık 50 TL’lik bir fiyat farkı ile karşılaştım ve toplam 677,90 TL ödeme yaptım.
Bu durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, ürünü iade edebilmem için üzerinden 24 saat geçmesi gerektiğini, ertesi akşam ürünü evde buzdolabında bekletip tekrar getirmem gerektiğini söyledi. Böyle bir uygulamayı ilk defa duyduğumu, mantıksız olduğunu belirttiğimde ise “aradaki farkı kasamızdan nakit verelim ama kasada açık çıkar” gibi hem yakışıksız hem de müşteriyi adeta değersiz hissettiren açıklamalar yapıldı.
Ayrıca mağazada bir kasa arkasına kadar müşteri kuyruğu oluşmuşken diğer kasayı açmamakta ısrar ediyorlar, bu da hem gereksiz beklemeye hem de ortamın gerilmesine neden oluyor. Bu şubenin çok acemice ve özensiz bir şekilde yönetildiğini düşünüyorum.
Fazla alınan tutarın iadesinin yapılmasını ve bu mağazada kasa yönetimi ile müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve denetimlerin gerçekleştirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
7.01.2026 tarihinde Yenimahalle Urankent Sitesi içindeki A101 şubesinden Superfresh marka 20’li, 1000 gram milföy hamuru satın aldım. Kasaya geldiğimde ürünün 154 TL’den geçtiğini gördüm. Birkaç gün önce aynı ürünü BİM’den 99 TL’ye almış olduğum için bu fiyat farkı beni hem şaşırttı hem de rahatsız ...
Balabanlar Gölcük Çiftlik Mahallesi’ndeki A101 şubesinden bugün gıda ürünü alışverişi yaptım. Aynı üründen iki adet aldım ve etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında, ürün başına 11 TL olmak üzere toplam 22 TL fark olduğunu kasada fark ettim. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, beklemem ha...
04.04.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa A101 şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım. Reyonda 249 TL olarak gördüğüm peyniri kasada 299 TL üzerinden geçirdiklerini daha sonra fark ettim. Durumu kasadaki personele söylediğimde, fiyat farkını personeld...
Ankara Şereflikoçhisar’daki A101 şubenizden yaklaşık bir saat önce iki adet Superfresh pizza satın aldım. Toplamda 290 TL tutarındaki bu ürünleri kısa süre sonra iade etmek istediğimde, ödemeyi kartla yaptığım gerekçesiyle iadenin ancak ertesi gün yapılabileceği söylendi ve işlemim ertesi güne bırak...
1 Mart 2026 Pazar günü Manisa Şehzadeler’de bulunan A101 şubesinden A101’in kendi markası olan Bozbeyi tam yağlı peynir satın aldım. Ürünün paketini evde açmadım, ancak 3 Mart’ta paketin altını çevirdiğimde peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün daha açılmadan, bu halde olması nedeniyle hemen ...
SuperFresh 
Yorumlar