A101 Şubesinde Çalışma Saatlerine Aykırı Erken Kapatma Ve Müşteri Mağduriyeti

06.03.2026 tarihinde saat 20:47’de A101’in mağaza kodu 9779 olan Yılmaz Mahallesi Salihli şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, giriş kapısının kilitli olduğunu gördüm. Bunun üzerine çıkış kapısını açarak içeri girdim ve alışverişime devam ettim. Ancak daha kapanış saatine süre olmasına rağmen, hemen arkamdan gelen müşteriye mağazanın kapandığı söylenerek içeri alınmadığına şahit oldum.

Bizler çalışan insanlar olarak planlarımızı mağazalarınızın ilan edilen çalışma saatlerine göre yapıyoruz. Buna rağmen mağaza personelinin keyfi, disiplinsiz ve etik dışı bu davranışı sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz. Gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını rica ediyorum. Çalışma saatleri konusunda keyfi kararlar alınarak müşteri mağduriyeti oluşturulmamasını, gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.