to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Bozulmuş Süt Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki A101 şubesinden 23 Şubat tarihinde mecbur kalıp kendi markası olan sütten 1 l tam yağlı süt aldık. Ürünü eve gelip açtığımızda normal olmayan, bozulmuş gibi bir koku fark ettik. Market markalı sütler dahil çok farklı markalı sütler alırız her zaman ancak hayatımızda ilk kez böyle kokan bir sütle karşılaşıyoruz. Korkarak tadına baktığımızda ise biraz sulandırılmış gibi olması dışında çok anormal değildi. Yıllardır bu markaya farklı zamanlarda şans verip deniyoruz ancak her zaman piyasadaki en kötü süt olmayı başarıyorlar, tebrikler!
Anında bildirmeme rağmen kimsenin umursamaması üzerine müşteri hizmetleri açısından da sütle benzer kalitede oldukları anlaşılıyor. Neyse biz vazifemizi yapalım gerisi Allah Kerim.
Kalan kısım şu an boza kıvamına gelmiş ve çok kötü kokuyor. Üretici, marka ya da A101'den arayan soran olmadı.
Bunlar gibi satış sonrası destek anlayışının olmadığı yerlere gitmeye devam etmeniz halinde benzer sorunlar yaşamanız ve karşınızda muhatap bulamamanız kaçınılmaz. Bunun yarısı kadar bile olmayan küçük sorunlar için Carrefour, Migros gibi marketlerin müdürleri arayıp sorunları çözüyor.
