to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Bozuk Zeytin İçin Fişsiz İade Reddi
Bursa Osmangazi Dikkaldırım Caddesi’indeki A101 şubesinden 27 Şubat’ta baharatlı çekirdeksiz yeşil zeytin aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Tarihi yakın olmadığı ve hemen tüketeceğim için fişi özellikle almamıştım.
Market çalışanlarına ürünü gösterdiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Son kullanma tarihi geçmemiş, bariz şekilde bozulmuş ve küflenmiş bir ürünün bu şekilde satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durum.
Bozuk ürüne ödediğim yaklaşık 90 TL tutarın iadesini, dilersem aynı tutar karşılığında sağlıklı bir ürünle değişim yapılmasını ve ilgili şube ile ürün tedarik sürecinin denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda A101 tarafından tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
