A101 Şubesinde Bozuk Yoğurt İçin İade Reddi Ve Sağlık Riski

Bugün saat 14.30 civarında Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki A101 şubesinden Birşah marka bir kova yoğurt aldım. Kasada fişi uzattılar ancak sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir yer olduğu için “gerek yok” diyerek almadım. Eve geldiğimde yoğurdu açtığımda yoğurdun küflenmiş olduğunu gördüm, son kullanma tarihi ise 03.07.2026 olmasına rağmen ürünün bu halde olması karşısında şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.

Saat 16.30 gibi yoğurdu hemen aynı şubeye geri götürdüm. Durumu anlattığımda, fişim olmadığı için değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Küflenmiş yoğurdu bırakıp marketten çıktım, mağduriyetim giderilmedi. Özellikle gıda ürünlerinde bu kadar dikkatsiz olunması, insan sağlığı açısından ciddi risk taşıyor. Görme engelli biri bu ürünü alsa veya çocuklar yeseydi zehirlenme ihtimali çok yüksek olabilirdi; ben de son anda fark ettim, küçük oğlum yiyecekti.

A101’den bozuk ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, iade ya da ücretimin geri ödenmesini ve bu şubede ürünlerin son kullanma tarihi ve saklama koşulları konusunda çok daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını riske atan bu ihmalkarlığın tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.