A101 Şubelerinde Kapı Kilitli Olurken Ve Açılış Saatinden Önce Aktüel Ürün Satışı


05.02.2026 tarihinde A101’in aktüel ürünlerinden olan 749 TL fiyatlı manyetik yapı blok setini almak için sabah 08.30’da İstanbul Başakşehir Prof. Dr. N******** E****** Caddesi’nde bulunan mağazanıza gittim. Mağazanın çalışma saati 09.00 olmasına rağmen ürünün çoktan satıldığını, mağazanın daha erken açıldığını ve bu üründen sadece bir adet geldiğini söylediler. Resmi açılış saatinden önce ürünün satışa sunulmuş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bunun üzerine aynı ürünü alabilmek için bu kez S********* Z*** Caddesi No:21 adresindeki A101 şubenize gittim. Saat 08.40–08.45 civarında mağazaya ulaştığımda kapı kilitliydi ve önde bekleyen ilk kişi bendim, ancak beklerken içeriden iki müşterinin ürünlerini satın almış şekilde çıkmasına şahit oldum. Yani kapı kilitliyken, dışarıda sıra bekleyen müşteriler içeri alınmazken, içeride satış işlemleri yapılmaya devam ediliyordu. Bu durum, özellikle aktüel ürünlerde adil satış ilkesine ve duyurulan açılış saatlerine tamamen aykırı bir uygulama niteliği taşıyor.
Mağaza kapalıyken içeride nasıl satış yapıldığı ve resmi açılış saatinden önce aktüel ürünlerin nasıl tükendiği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, bu uygulamanın tüm şubelerde sonlandırılmasını ve bu ürünün tarafıma ilan edilen aynı fiyattan temin edilmesini talep ediyorum. Görseller de elimde mevcut olup, gerekirse yetkililerle paylaşabilirim.
Tarafıma hala olumlu veya olumsuz bir dönüş yapılmaması çok üzücü. Ayrıca şikayet hattınızı da aynı gün içerisinde aradım sürekli meşgul çalıyordu.














A101 müşteriye önem vermeyen inanılmaz kalitesiz bir kurum. Bedavaya ürün dağıtıyorum dese gidilip almaya tenezzül bile edilmemesi gerekir. Ben de Şikayetvar a yazdım ama marka Şikayetvar'ı da ciddiye almıyor