A101 Şahinbey Şubesinde fiyat farkı ve kasiyer üslubu şikayeti

26.07.2026 tarihinde saat 11.57 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Purina Friskies marka kedi maması alırken rafta görünen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Ancak asıl şikayetim bu farktan çok, kasada görevli B**** isimli kasiyerin üslubu ve müşteriyle iletişim tarzıdır.

Fiyat farkını kendisine ilettiğimde B**** isimli kasiyer, “Fiyatın değişmesi beni ilgilendirmez” şeklinde bir ifade kullanarak son derece saygısız ve umursamaz bir tavır sergiledi. Müşteri olarak durumu sakin şekilde anlatmama rağmen bu şekilde konuşulması ve ilgilenmemesi beni çok rahatsız etti.

Ben A101 gibi bir zincir markette özellikle kasada görevli personelin müşteriye karşı saygılı, nazik ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum. İlgili şube ve B**** isimli kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir saygısız tavrın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.