Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Personelinin Müşteriyle Saygısız Ve Umursamaz Yaklaşımı Şikayetimdir

profile
Ceren
27 Kasım 2025 15:13
419

Antalya Altıntaş j625 A101 şubesinde çalışan bir personelin saygısız ve umursamaz tavrından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. 23 Kasım tarihinde bu personelle bir sıkıntı yaşadım. Bunun üzerine konuyu mağaza müdürüne iletmek için 25 Kasım akşam saat 18.00 civarında tekrar mağazaya gittim.

Mağazaya gittiğimde aynı personel yine oradaydı ve müdür yardımcısı da mağazadaydı. Müdür yardımcısına daha önce yaşadığım olayı iletmeye çalışırken, ilgili personel müdür yardımcısına hitaben “Geçen gün bahsettiğin olay, siz ilgilenirsiniz ben çıkıyorum” diyerek konudan kendini sıyırmaya çalışan bir tavır sergiledi. Ben de yaşadığım olayı ciddiye aldığımı ve gerekirse bölge müdürüne kadar ulaşıp şikayet edeceğimi söyledim. Bunun üzerine personelin bana verdiği cevap aynen şu oldu: “İstediğin yere et, çok da umurumdaydı.” Bu ifade hem kurumsal kimliğe hem de bir müşteriye söylenmeyecek kadar saygısız ve küçümseyicidir.

Bu nedenlerle Antalya Altıntaş j625 şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle kurulan bu üslubun kurum tarafından değerlendirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Aynı Çalışandan Tekrar Eden Kaba Davranışlar

profile
Nisa
22 Ekim 2025 17:41
534
1
Sabahittin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sabahittin
10 Haziran 2025 17:50
961

Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Serpil
23 Kasım 2025 18:56
358
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nur
20 Ekim 2025 18:43
531

A101 Kapalıyol Şubesinde Personel Davranışları Ve Fiyat Uyuşmazlığı Sorunu

profile
Hava
22 Eylül 2025 14:20
1.017

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri