A101 Personelinin Aracımı Çarpması Ve Sorumluluğu Kabul Etmemesi

Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Filiz Sokak’ta bulunan A101 şubesinde çalışan A**** isimli personelin sebebiyle oluşan bir zararı paylaşmak istiyorum. 22 Ağustos günü öğlen saatlerinde market ürünleri araçtan indirilirken, personelin dikkatsizliği sonucu park halinde duran aracıma çarptı ve aracımın arka bagaj kapağında çökme, yan çamurlukta çizik ve boyanın hasar görmesine neden oldu.

Olayın ardından A**** isimli çalışanla görüştüm, zararı karşılayacağını söyleyerek sorumluluğu kabul etti; ancak daha sonra ortadan kayboldu ve kendisine ya da market yetkililerine ulaştığımda somut bir çözüm sunulmadı. Aracımda hâlen giderilmemiş bir hasar bulunuyor ve bu durum hem mağduriyetime hem de zaman kaybına yol açıyor.

A101’in ilgili şube ve çalışanı hakkında gerekli incelemeyi yaparak, aracımın arka bagaj kapağındaki hasarın yetkili bir serviste orijinal parça ve işçilikle giderilmesini, masrafların tarafıma ödenmesini veya doğrudan karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.