A101, Oukitel C32 Telefonun Kutudan Batarya Şişik Çıkması

A101 internet sitesinden iki gün önce satın aldığım, 3124072385097555 sipariş numaralı, Duhan Mobile üretimli Oukitel marka C32 model telefon bugün elime ulaştı ve paketinden bataryası şişik halde çıktı. Poşetinden çıkan telefon arka kapağı resmen dışa doğru bombeleşmiş, şişmiş. Daha kullanılmamış sıfır ürün bataryası nasıl şişmiş olabilir ve bu nasıl ürün kalitesidir ki daha üretim sonrasında bu hale gelebiliyor, bu ürünün markanın nasıl güvenilirliğinden emin olacağız kullanırken? Bugün şehir dışı biletim varken kargo gelecek diye erteledim, telefonsuz nasıl seyahat edebilirim şimdi? Bu mağduriyetlerim nasıl ve hangi hızla düzelip giderilecek bununla ilgili acil dönüş yapılırsa çok memnun olacağım yoksa ürün iadesi yapmam gerekecek.