to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden Toshiba 55qv2363dt model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 5330****15. Ürünüm günlerdir "kargoda" olarak görünmekte ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numarası ile sorguladığımda, Bir Günde isimli kargo firmasında Adana Merkez Dağıtım yerinde beklediği ve hiçbir hareket olmadığı görülüyor. Siparişi Kayseri adresime teslim almak üzere verdim.
Bu süreçte A101 Online müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde "gelecek" denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 19.499 TL olarak yaptım. Benzer gecikmeleri daha önce de A101 Online alışverişlerimde yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor.
Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildiği halde teslimat yapılmadı. Siparişim hakkında net bilgi verilmesini ve ürünümün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
18 Eylül tarihinde A101.com üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125091883741794). Siparişimin üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, hem A101 hem de Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...
14 gün önce Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden Toshiba 55UA20263DT model televizyonu satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Ürün henüz ilçemdek...
Yorumlar