Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online İade Sürecinde Kargo Teslim Alınmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Funda
08 Ağustos 2025 09:19
993

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 Online Mağazacılık üzerinden Birkenstock Arizona Bs 952093 Kadın Terlik Bakır Terlik siparişi verdim. Üründen memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum.

İade talebimi oluşturduktan sonra bir günde kargo firmasından, ürünün adresimden teslim alınacağına dair bir SMS aldım; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargo ürünü teslim almaya gelmedi. 14 günlük iade sürem dolmak üzere ve bu durum beni mağdur ediyor.

Bu süreçte A101 Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca kayıt açıp herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün iadesinin bir an önce tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İade gerçekleştirilemeyecekse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuba
14 Temmuz 2025 18:23
1.696
a101-iade-talebim-alinmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
Işıl
12 Temmuz 2024 14:32
1.995
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
02 Temmuz 2024 15:35
4.178
"Ücret iadem yapıldı, teşekkürler"
3
İlayda sonucu yetersiz buldu

A101'den Satın Alınan Birkenstock Terliklerin Orijinalliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
İlayda
11 Temmuz 2025 16:02
4.271
A101'den Satın Alınan Birkenstock Terliklerin Orijinalliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
A101'den Satın Alınan Birkenstock Terliklerin Orijinalliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
A101'den Satın Alınan Birkenstock Terliklerin Orijinalliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
A101'den Satın Alınan Birkenstock Terliklerin Orijinalliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
+1
a101den-satin-alinan-birkenstock-terliklerin-orijinalligi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-6.jpg
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatma
04 Ağustos 2025 14:07
1.351
"Sorunun kargo şirketiyle değil de A101 den kaynaklandığını öğrendim, şikayetimi yazar yazmaz bir günde kargo firmasından arandım ve akabinde hemen ücret iadesi yapıldı, sonrasında aynı urunu sipariş verdim ve siparişim ertesi gün teslim edildi, burda kargo firmasına teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri