Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimat Sorunu: Kartım Adrese Ulaşmadı

Yaklaşık iki hafta önce Akbank Axess kredi kartı başvurum onaylandı ve kartım Kuryenet ile gönderildi. Kuryenet gönderi takip numaram 6220403585520. Takipte dağıtıma çıkıldığı yazmasına ve o gün evde olmama rağmen kartım bana teslim edilmedi.

Belirttiğim adrese iki haftadır herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik Kuryenet tarafında düzgün bir müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor, sadece “işleme alındı” şeklinde bilgi veriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Benim beklentim, mevcut kartımın iptal edilip yeniden basılması değil, şu anda Kuryenet’te görünen kartımın en kısa sürede, eksiksiz ve bizzat adresime teslim edilmesi. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 18:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi, Akbank Ve Kuryenet Birbirini Suçluyor

2 Eylül tarihinde Akbank Axess kredi kartım basıldı ve Kuryenet aracılığıyla ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. An...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri