A101 Miss Arap Sabunu Reklamı Yanıltıcı

09.07.2026 Perşembe günü A101’in bugüne özel kataloğunda ve mağaza kapılarında, ayrıca Instagram üzerinden paylaşılan ilanlarda Miss markasının Arap sabununun tüm mağazalarda satışta olacağı belirtiliyordu. Sabah saat 9’dan itibaren ben ve ailem Namık Kemal Mahallesi çevresindeki A101 mağazalarına yayılarak ürünü bulmaya çalıştık.

Gittiğimiz tüm şubelerde çalışanlara Miss Arap sabununu sorduğumuzda, ürünün gelmediğini söylediler. Katalog ve broşürde açıkça yer alan bir ürünün hiçbir şubeye gelmemiş olması, bizce tüketiciyi yanıltan ve güveni zedeleyen bir durumdur. Broşüre güvenerek kapıda sıraya giren genç, yaşlı, çocuklu birçok kişi de aynı şekilde mağdur oldu.

Böyle büyük bir zincir marketin müşteriyi mağdur eden, gerçeği yansıtmayan bu şekilde bir broşür ve reklam uygulamasına ihtiyaç duymaması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle tarafıma ve bizim gibi mağdur olan tüketicilere açık ve net bir özür iletilmesini, duyurusu yapılan kampanyanın telafi edilmesini ve yaşanan müşteri mağduriyetini giderecek somut bir adım atılmasını talep ediyorum.