A101 Markette Küflü Ekmek Satışı Ve Çalışanların Saygısız İade Reddi

28.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Tekirdağ Kapaklı ilçesinde bulunan A101 marketten eşim N**** markalı kepekli ekmek satın aldı. Ekmek eve geldiğimizde paketi açtığım anda ekmeğin küflü olduğunu gördüm.

Bunun üzerine ürünü hemen aynı A101 şubesine geri götürdük, ancak kasadaki çalışanlar fiş olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Küflü bir gıda ürünü için en azından değişim yapılmasını beklerken, bu talebimiz de karşılanmadı ve çalışanların iletişim tarzı da oldukça saygısızdı. Marketin kamera kayıtlarından alışverişin kolaylıkla teyit edilebileceğini iletmeme rağmen bu konuda da yardımcı olmadılar.

Son kullanma tarihi geçmiş ve küflenmiş bir ekmeğin raflarda bulunması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de müşteriyi mağdur ediyor. Bu durumun denetlenmesi için belediyeyi de arayarak zabıtaların ilgili şubeye gitmesi yönünde talepte bulundum. Küflü ürünün neden rafta olduğunun araştırılmasını, ilgili şubedeki personelin tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için kepekli ekmeğin ücretinin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum.