A101 Market Zincirine Ait Şubede Jeneratör Kutusu Kapakları Açık

Sayın Yetkili,

Uzun yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım A101 market zincirinin [A101 Aktaş adres: Hürriyet, Hürriyet Caddesi No:61/a, Hürriyet Cd., 34188 Bahçelievler/İstanbul] şubesine dair derin bir hayal kırıklığı yaşadığımı ifade etmek zorundayım. Alışveriş yapmak için sıklıkla ziyaret ettiğim bu şubenizde, dışarıda yer alan jeneratör kutusunun kapaklarının gevşetildiğini ve hatta tamamen açık bırakıldığını fark ettim. Bu durum, öncelikle çevredeki çocuklar ve hayvanlar için ciddi bir tehdit oluşturmaktadır. Bu kutunun içerdiği yüksek voltajlı ekipmanlar, herhangi bir temasta geri dönüşü olmayan kazalara yol açabilir. Böylesi bir ihmalkarlığın nelere mal olabileceğini düşünmek bile insanın içini ürpertiyor.

Bu jeneratörün kapaklarının sadece tehlike arz etmekle kalmadığını, aynı zamanda çevreye yaydığı rahatsız edici gürültü ile de komşuluk ilişkilerini zedelediğini belirtmek isterim. Bu, sadece bir ses kirliliği meselesi değil, aynı zamanda A101'in müşteri ve çevresine duyduğu saygının ne kadar az olduğunu gösteren bir durumdur. A101 gibi büyük bir market zincirinin böylesi bir güvenlik açığını nasıl göz ardı edebildiğini anlamak gerçekten zor.

Daha da üzücü olan, bu duruma ilişkin olarak marketinizin resmi iletişim kanallarına yaptığım başvurulara hiçbir geri dönüş alamamış olmamdır. Bir vatandaş ve müşteri olarak, güvenlik kaygılarımı dile getirdiğim halde, bu uyarılarımın dikkate alınmaması, A101'in müşteri memnuniyeti ve güvenliğine verdiği önemin ne derece düşük olduğunu gözler önüne sermektedir. Bu durum, yalnızca A101 markasına olan güvenimi sarsmakla kalmıyor, aynı zamanda büyük bir şirketin müşterilerine karşı nasıl bu kadar ilgisiz kalabileceği konusunda ciddi şüpheler uyandırıyor.

Bu jeneratör kutusunun kapaklarının derhal güvenli bir şekilde kapatılması ve gerekli tamiratların vakit kaybedilmeden yapılması gerekmektedir. Bu yapılmadığı takdirde, doğacak herhangi bir kazanın ve bu kazaların sonuçlarının tamamen A101'in ihmalkarlığından kaynaklanacağını açıkça belirtmek isterim. Eğer bu konuda ivedilikle bir adım atılmazsa, hukuki yollara başvurarak gereken her türlü işlemi başlatacağımı üzülerek bildirmek zorundayım.

Şikayetimin dikkate alınmasını, bu sorunun derhal çözülmesini ve tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, A101 gibi büyük bir markanın bu denli ihmalkâr davranması sonucu oluşacak zararların hesabını yargı önünde sormaktan çekinmeyeceğim.

Saygılarımla,
K**** B**** K******