A101 Malatya Çöşnük Şubesi Çalışma Saatlerine Uymadığı Ve Personelin Saygısız Tavrı

Malatya Çöşnük şubesi A101 mağazasıyla bugün, mağazanın ilan ettiği çalışma saatlerine uymamaları ve personelin müşteriye karşı saygısız tavrı nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Mağazanın camına asılan kağıtta çalışma saatleri sabah 09.00, akşam 21.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ben saat 21.13’te mağazanın önündeydim ve mağaza çoktan kapatılmıştı.

Bu esnada personelle camın arkasından konuşmak zorunda kaldım, isimlerini bilemiyorum fakat tavırları son derece kaba ve müşteriyi azarlayan şekildeydi. Müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeden, adeta çemkirir gibi üslup kullanmaları beni hem rahatsız etti hem de artık bu bölgedeki sürekli değişen ve aynı şekilde saygısız çalışanlardan bıktırdı. O an etraftan geçen iki erkek şahıs da olaya şahit oldu. Mağazada kamera kayıtlarının bulunduğunu biliyorum ve bu görüntülerin incelenmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu mağazada düzenin de sürekli bozuk olduğunu, içerinin çoğu zaman çarşamba pazarı gibi dağınık olduğunu, ürünlerin her şeyin her yerde olacak şekilde karışık durduğunu ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulduğunu da defalarca gördüm. Tüm bu nedenlerle Malatya Çöşnük şubesi A101 mağazası ve çalışanlarıyla ilgili genel bir denetim yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve çalışma saatlerine uyulması konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.