to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından 16.03.2025 tarihinde Volta vb3 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra aküde ve bisikletin sigortasında arıza oluştu ve bisiklet artık şarj almamaya başladı. Ürünü 21.11.2025 tarihinden bu yana firmaya gönderdiğimiz halde yaklaşık 4 aydır “taşındı, süreçte” gibi bahanelerle oyalandık, şimdi ise seri numarasının kayıtlı olmadığı söyleniyor. Oysa NPPBVFD35R3001533 seri numaralı bu ürünü ben nasıl satın alabiliyorum, kayıtlı değilse bu ürünün satışı nasıl yapıldı, bunun açıklamasını istiyorum.
Ürünü alırken bize fiş verildi ve bu fişin garanti yerine geçtiği söylendi, ayrıca dekontumuz da mevcut. Buna rağmen A101 mağazasına gittiğimde “bizlik bir durum yok, müşteri hizmetlerini arayın” deniliyor, müşteri hizmetleri ise oyalayıp bu kez Volta müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylüyor. Aylardır iki taraf arasında gidip geliyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve resmen mağdur ediliyorum.
Ürün ya tamir edilip sorunsuz ve çalışır bir şekilde bana teslim edilsin ya da bu mümkün değilse iademin yapılmasını talep ediyorum. Satılan ürünün arkasında durulmasını, seri numarası ve garantiyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Gerekli çözüm sağlanmazsa yasal haklarım doğrultusunda mahkeme yoluyla süreci devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.
04/09/2025 tarihinde A101 mağazasından (Mağaza kodu: ı345) Volta vb3 Elektrikli Bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden bisikletin bazı bölgelerinde paslanma meydana geldi ve ön tekerdeki rulmanda da problem oluştu. Bu durum üzerine Volta müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni...
13.06.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta Vsm marka elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram: 3125061397373897. Ürünün bana ulaşması yaklaşık iki ay sürdü ve 13.08.2025 tarihinde servise geldi. Ancak ürünü teslim almadım çünkü gelen bisikletin kullanılmış, aşırı derecede yıpranmış ve eksik p...
19.09.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki A101 Şehit S**** A**** Şubesi’nden Volta vb1 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece 2-3 gün sonra tekerleğin sürekli hava kaçırdığını ve pedal kolunun iş tutmadığı için pedalın sürekli düştüğünü fark ettim. Bisikleti toplamda sadec...
13.06.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra ürün elime ulaştı ancak teslim almadan önce servis tarafından kontrol edildiğinde bisikletin aküsünün bozuk, pedalının kırık ve bir tarafının eksik olduğu, şarj cihazının ise eski ...
3 Nisan 2025 tarihinde. A101. İnternet sitesi aracılığıyla. Üç tekerli Volta marka. Elektrikli bisiklet aldım. Bir ay sonra Volta yetkili servisi. Ürünün geldiğini söyleyerek beni davet etti. Ürün. Hem kırık parçalar hem bozuk parçalardan dolayı ürünü teslim almadım. Serviste bunu. Rapor edeceğini s...
Volta 
Yorumlar