A101 Mağazasında Personel Ürünü Satmadı Mağdur Oldum

04/10/2025 tarihinde saat 20:40-20:50 arasında Tekirdağ Çorlu Derinyol Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, ilk kez almak istediğim bir ürün (ananas) kasada işlem yaptırmak isterken, kasada görevli S*** isimli personel nedeniyle ürünü alamadım. Personel, ürünü bana vermeyeceğini söyleyip ananası kasadan alıp arkaya koydu. Durumu mağaza yönetimine iletmek istedim ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Mağazada genellikle personelin tavırları olumsuz, fakat ilk kez bir ürünün bana verilmediğine şahit oldum. Bu olayın incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca mağaza çalışanlarının müşteriyle daha ilgili ve saygılı davranmasını bekliyorum.