to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Sultanbeyli Adil Mahallesi'indeki Doğuş A101 (mağaza kodu j 956) şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan ürünlerimi geçirirken kasanın üzerinde duran poşeti alıp ürünlerimi yerleştirmeye başladım. Kasiyere, altındaki poşetten de okutabileceğini söyledim. Ancak kasiyer, elime vurarak “Siz ne yapıyorsunuz, poşeti alamazsınız” dedi. Durumu tekrar izah etmeye çalıştım, poşetin kasanın üstünde olduğunu ve altındaki poşetlerden okutabileceğini belirttim. Fakat kasiyer yüksek sesle “Burası benim kasam, karışamazsın” diyerek bana bağırdı.
O sırada müdür ya da müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm bir çalışan geldi, ancak yalnızca kendi çalışanını dinleyip bana karşı da yüksek sesle konuştu. Ben ise sadece altındaki poşetten okutmasını rica ettiğimi söyledim. Ayrıca kasiyer ve diğer çalışanlar, müşteriler varken kendi aralarında sohbet edip kasayı boş bırakıyorlardı. Müşteri olarak özel hayatlarını dinlemek zorunda değilim; kasiyerin görevi müşterilerle ilgilenmek olmalı. Mağazada ilgi, alaka ve saygı konusunda ciddi bir eksiklik yaşadım.
Bu tür bir olayı ilk kez yaşadım ve oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak özür dilenmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve mağaza yönetiminden açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos saat 20:30'dan sonra İstanbul/Kartal Topselvi Mahallesi, Sarıköy Sokak No: 44 adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Manav reyonundan aldığım boş poşeti, içine ürün koymak üzereyken kasiyer zorla ve saygısız bir şekilde elimden aldı. Bana, markette poşet ka...
14.08.2025 tarihinde saat 17:50-18:00 arasında ve 15.08.2025 tarihinde saat 11:00-11:15 civarında İstanbul Ümraniye Dudullu Esenkent Mahallesi Filika Sokak’taki A101 mağazanızda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Özellikle kasiyer personelinizin tavırları beni oldukça rahatsız etti. İlk ...
11.09.2025 tarihinde saat 20:30'a yakın bir zamanda, Konya/Selçuklu M***** A*** Mahallesi Zehra Sokak'ta bulunan A101 mağazasında gece vardiyasında çalışan zayıf, orta boylu ve kapalı bir kadın görevliyle sorun yaşadım. Kasada başka bir müşterinin eşyaları varken, önünden çekip kendi alacağım ürünü ...
07.06.25 tarihinde saat 12.30-13.00 arasında Ankara Karacaören A101 şubesinde alışverişim sırasında, kasada görevli kadın personel, poşet almak istediğim için anlam veremediğim şekilde hem vücut diliyle hem de göz devirmeleri ve 'of' 'pof' şeklinde davranışlarıyla saygısızca davrandı. Kendisine bu d...
Merhaba sayın A101 yetkilileri, 07.03.2025 tarihinde akşam saat 18.30 civarında Esenşehir Mahallesi Kürkçüler Caddesi No 51 adresindeki mağazanızdan alışveriş yapmaya gittim. Ellerim dolunca sol taraftaki kasaya ürünlerimi bıraktım çünkü kasa kapalıydı ve kasiyer etiket hazırlıyordu. Sağ kasa ise ak...
Yorumlar