to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 10:40-10:45 arasında İstanbul Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi'nde bulunan A101 Aksoy şubesi (mağaza kodu: 4826) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Su almak için mağazaya girdim ve personellere “kolay gelsin” dedim. Personel “sağ ol abi, mağaza kapalı” dedi. Sayım mı var diye sorduğumda, “evet tadilat var” cevabını aldım. Bunun üzerine suyu reyona geri koydum ve “madem kapalı, neden kapı açık? ” diye tepki gösterdim. O sırada gözlüklü bir erkek personel bana yüksek sesle “kapıda ne yazıyor abi? ” diyerek bağırdı. Ben de “kapıda ne yazdığı beni ilgilendirmiyor, tadilat veya sayım varsa kapıyı kapatın veya kilitleyin” dedim. Ardından mağaza müdürü veya müdür yardımcısı da bana “niye bağırıyorsun? ” diye çıkıştı. Ben de “bağırırım, mağazanız kapalıysa kapınızı kapatın” diyerek tepki gösterdim ve mağazadan çıktım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve A101 canlı desteğe yazarak şikayet ettim, o sorun çözüldü. Ancak bu olayda mağaza personelinin ve yöneticisinin müşteriye karşı bu şekilde saygısızca davranmasını kabul etmiyorum.
A101 Genel Müdürlüğü ve bölge müdürlüğünden, belirttiğim kodlu mağazaya giderek personel ve yöneticileri denetlemesini; müşteriye bağırarak konuşan personel ve yöneticinin acilen mağazadan uzaklaştırılmasını istiyorum. Ayrıca mağazaya tekrar gittiğimde bu personel ve yöneticiyi görmek istemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşılmasını da talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde saat 20:25 civarında İstanbul Esenler'deki A101 mağazasında (mağaza kodu: J679) kasa bölümünde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Aldığım ürünün kampanyasından yararlanmak için bir miktar daha alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ihtiyacım olan bir ürünü al...
İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki yeni açılan iki katlı mağazanızdan 25-02-2024 tarihinde elektronik ürün reyonundan alışveriş yapmak istedim. Mağaza personelinden reyonun kilidinin açılmasını rica ettim. Ancak personel, anahtarın başka bir personelde olduğunu ve ...
19.10.2025 tarihinde saat 19.58’de Bozüyük Çevre Yolu üzerindeki A101 (mağaza kodu e696) şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürünlerden biri yere düştü ve patladı. Eşim, ürünün patladığını fark etmeden yerden almak için eğildiği sırada, ben döküldüğünü görünce ürünü ye...
Yorumlar