Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Kaba Personel Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

profile
Sedanur
23 Aralık 2025 18:03
172

Bugün, Bursa Yıldırım Bağlaraltı Cebel Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Paşabahçe’nin 12’li su bardağı takımına bakarken bardaklardan biri istemeden elimden düşüp kırıldı. Zaten o ürünü almayı düşünüyordum ve kırılan bardak için de ücretini ödemeye hazırdım.

Bardak kırıldıktan sonra kasaya yakın bölgede görevli olan kadın personel, son derece kaba ve çirkin bir üslupla “hadi bakayım kasaya” şeklinde bir ifade kullandı. Hem market sektöründe geçmişi olan biri olarak kimseyi mağdur etmek istemezdim hem de zaten hiçbir şey olmamış gibi davranmak gibi bir niyetim yoktu. Buna rağmen bu şekilde azarlar gibi konuşması beni oldukça rahatsız etti ve saygısız buldum. Üslubuna rağmen kendisiyle tartışmaya girmeden, ürünün ücretini ödeyip mağazadan ayrıldım.

Bu personelin sadece bana karşı değil, genel olarak müşterilere karşı da kaba konuştuğunu gözlemliyorum. A101 gibi kurumsal bir markada çalışan birinin müşteriye bu şekilde hitap etmesi kabul edilebilir değil. İlgili şube çalışanı hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
17 Mart 2024 21:19
856

profile
Fatma
05 Mart 2025 18:15
371

A101 Mağazasında Haksız Bardak Ücreti ve Personel Davranışı

profile
Beyza
11 Temmuz 2025 12:29
598

A101 Şubesinde Personelin Saygısız Ve Agresif Davranışı

profile
Nur
21 Kasım 2025 17:54
225
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri