to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım’da bulunan A101 şubesinde bugün kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Personelin müşteriyle konuşma ve davranış tarzı tamamen saygı sınırlarını aşıyordu.
Sadece suyu önce geçmesini rica ettim, bunun üzerine personel sinirlenerek aldığım keki önüme doğru fırlattı. Ardından suyu iki kez geçip, bir tane olduğunu söylediğimde de tavırlı ve agresif bir şekilde “biliyorum zaten” tarzında konuşarak saygısız bir üslup kullandı. Bu tavır hem kırıcı hem de son derece sinir bozucuydu.
Müşteriye kimse bu şekilde davranamaz. Personelin özel hayatında ne yaşıyorsa yaşasın, bu müşteriye yansıtılamaz ve güler yüzlü, saygılı olmak zorundadır. Bu şubedeki ilgili personele gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını istiyorum.
21.03.2026 tarihinde saat 10.10 civarında İstanbul Keçecipiri A101 mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyondaki bazı ürünlerde etiket olmadığı için görevliye fiyat sordum. Kendisi yardımcı olmak yerine, bize 5 kiloluk ürünleri kasaya kadar götürmemizi söyleyerek müşteriye yakışm...
Bugün A101’den aldığım Özsüt Sefer Usta cheesecake’in içinden böcek çıktı. Alıp geldiğimde paketi açtığımda limon kremasının altında bir siyahlık fark ettim ve bıçak yardımı ile çıkardıktan sonra böcek olduğunu fark ettim. Bu nasıl bir iştir? Tarihi de üstünde ağustosa kadar olan, büyük ihtimalle bo...
Gaziosmanpaşa’daki bir A101 şubesinden yaklaşık 2 gün önce Cafex marka filtre kahve satın aldım. Paketi açtığım anda çok kötü bir koku geldi, buna rağmen denemek için kahveyi demledim. Tadı da kokusu kadar kötü ki yıllardır farklı markaların filtre kahvelerini tüketen biri olarak bu kadar kötü bir k...
08.01.2026 tarihinde Hakkari Otluca A101 şubesinden “Milkten” marka tereyağı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.02.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda tereyağın küflü olduğunu gördüm. Raf ömrü devam eden bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kab...
18.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında İstanbul Sancaktepe Şirin Sokak, Mağaza kodu: ı900, A101 Akpınar Mah. Akşemsettin Cad. No:21 şubenizde alışveriş yaptık. Ürünleri kasadan geçirirken kasa ekranı dondu ve işlemimiz yarım kaldı. O sırada kasada yardımcı olan kapalı kadın çalışanınız gayet saki...
Yorumlar