to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kırıkkale Kaletepe Zümrütkale Bulvarı’ndaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada kimse yoktu. Kapıdan bakınca içeridekilerle göz göze gelmedim, bu yüzden marketten çıkan bir bayandan yardım isteyip çalışanlara seslenmesini rica ettim. Sonrasında bir çalışan geldi ve "Siz mi çağırdınız beni?" diye ters bir tavırla yaklaştı. Nazikçe durumu açıkladığımda ise, "Markette iki kişiyiz, mal indiriyoruz, görebiliyorsanız" diyerek olumsuz bir tutum sergiledi. O sırada mağazaya henüz girmemişken bir adamla gereksiz sohbet ettiklerine tanık olmuştum; bana karşı da oldukça laubali davrandılar.
Üstelik çalışanların üstlerinde markete ait tişört veya herhangi bir tanıtıcı kıyafet yoktu, dışarıda sohbet ederken onların çalışan olduğunu fark etmek de mümkün değildi. Kendisini uyardığımda ise görevini aksattığım şeklinde bir yaklaşımla sorumluluğu bana yükledi. Müşteri olarak kasada beklemek zorunda bırakılmak ve üstüne bu şekilde muamele görmek beni oldukça rahatsız etti.
Bu durumun market yönetimiyle paylaşılmasını, mümkünse benimle iletişime geçilerek olayın ayrıntılarının benden de dinlenmesini ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, ilgili olmaları için uyarılmalarını rica ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Samsun Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım ve kasada ödememi gerçekleştirdim. Mağazadan çıkarken, annem ve kardeşlerimi herhangi bir gerekçe olmadan personel ve müdür tarafından haksız yere suçladılar. “Alın bunları içeri, üstünü kontrol edin, bi...
Kırıkkale Etiler Mahallesi Hamit Kaplan Caddesi girişindeki A101 çalışanları çok saygısız, kaba ve suçunu müşterinin üstüne atan insanlar. Kimden duysam, herkes şikayetçi; biz de dahiliz. Bir an önce ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyoruz. Müşteri her zaman haklıdır ilkesini çiğneyen insanlarla n...
Alkent 2000 Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinde yapmış olduğum alışverişi ödemek için kasaya gittiğimde kasada personel yoktu. Biraz bekledikten sonra seslendim, gelen olmadı. Tekrar seslendim, yine gelen olmadı! Dakikalar sonra gelen personel, benim orada beklediğimi gördüğü halde benden sonra gel...
A101 firması için şikayetim var. Kırıkkale Kaletepe Mahallesi'nde, Ümit Eczanesi'nin karşısındaki A101 mağazasına 19.07.2025 tarihinde 19:00-19:30 arasında alışveriş yapmak için girdim. Alışverişimi tamamladıktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca kasada kimse yoktu. Kasaya bakar mısınız diye seslendi...
Evime en yakın A101 şubesinden alışveriş için gittiğimde içeride çalışan eleman sayısı 5 kişi saydım ve 2 kasa olmasına rağmen çalışan kasa 1 kişi, diğerleri başka işlerle uğraşmakta ve kasada birikmiş müşteriler çaresizce sıra beklemekte. Diğer kasanın açılmasını istediğimizde kasada çalışan hanıme...
Yorumlar