A101 firması için şikayetim var. Kırıkkale Kaletepe Mahallesi'nde, Ümit Eczanesi'nin karşısındaki A101 mağazasına 19.07.2025 tarihinde 19:00-19:30 arasında alışveriş yapmak için girdim. Alışverişimi tamamladıktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca kasada kimse yoktu. Kasaya bakar mısınız diye seslendim, yine gelen olmadı. Sonra personelin bulunduğu kapıya vurdum ve içeriden bana 'Buyurun' dendi. Sanki müdüriyet odasına giriyormuşum gibi hissettim. Tekrar 'Kasa' dedim ve içeriden açık saçlı, zayıf, kısa boylu bir hanımefendi çıktı. 'Yemek yiyorum, ne var? ' dedi. Ben de 'Kasaya bakar mısınız? ' dedim. 'Yemek yiyorum, neden tıklatıyorsunuz, yiyemez miyim? ' dedi. 'Yiyebilirsiniz ancak yemeğe çıktığınızda mağazaya birini bırakmalısınız.' dedim. 'Bırakamam, tek duruyorum.' dedi. Aldığım ürünleri geçirirken arkamda birden bir erkek çıktı ve elini banda vurarak yumruk attı. 'Bu şekilde kapı çaldınız.' gibi söylemlerde bulundu. Sonrasında bize bağırmaya başladılar. Ben de kendimin de kasiyer olduğunu ve burada birinin durması gerektiğini anlattım.
Onlar ise yardımcı kasaya bakamaz dedi. Başta 'Tekim.' demişti, yalan söylemeye devam etti. Oğlan muhtemelen kızın sevgilisiydi ve ikisi o yüzden o alandaydı, mağaza içinde değildi. Kızı savunuyordu, kız da onu bize karşı kışkırtıyordu. O sırada babam geldi, 'Ne oluyor? ' dedi. Kız ise 'Hanımefendiler, yemek yemem battı.' dedi. Babam da 'Ödemediyseniz alma, çık.' dedi. Tam çıkacakken kız, 'Kapı orada, defolun.' dedi. Babam üslubuna sinirlendi. Sonra içeriden gelen erkek benim üstüme yürüdü, babamı tehdit etti. 5 yaşındaki yeğenim kız yüzünden düştü, babam da onlara bağırdı. Biz girdik, çocuk babama küfür etti. 'Ev adresini bulacağım.' diye tehditler savurdu. Babamı sakinleştirdik. Olayda geçen şahısların ismini bilmiyorum. İkisinden de şikayetçiyim. Kaletepe Mah. 95/a Zümrüt Kale Bulvarı Merkez/Kırıkkale mağaza adresi.
Yorumlar