A101 Mağazasında Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Verilmesi Mağduriyeti
2 Eylül Salı günü saat 14:20 civarında İstanbul Sancaktepe'deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, bana Hadi Kart verildi. Kartı veren mağaza çalışanları, bu kartın kredi kartı olduğunu hiçbir şekilde belirtmediler ve detaylı bir açıklama yapmadılar. Kartı aldıktan sonra harcama yaptım ve ancak sonrasında bunun bir kredi kartı olduğunu öğrendim.
Kartı alırken bana imzalatılan evraklar oldu fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptalini talep ettim, iptal edileceği söylendi. Ancak, bilgilendirme yapılmadan kredi kartı verilmesi ve mağaza çalışanlarının bu konuda sorumluluk almaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de çalışanlardan şikayetçiyim.
Kartımın tamamen iptal edilmesini ve mağaza çalışanları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum















