A101 Mağazası Tekli Su Satışıyla İlgili Bilgilendirme Eksikliği

13.07.2026 tarihinde Osmaniye ili Kadirli ilçesi Yeni Mahalle Atatürk Caddesi Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasından alışveriş yaparken mağaza içinde çok susayan çocuğuma 1 adet 500 ml Erikli Su aldım ve içmesi için verdim. Alışverişim bittikten sonra kasaya geldiğimde, boş su şişesini de kasadan geçmesini istedim.

Kasadaki görevli, bu suların sadece koli olarak satıldığını, tek tek geçilemeyeceğini ve tüm koliyi almak zorunda olduğumu söyledi. Koli üzerinde ise tekli satılamayacağına dair hiçbir uyarı ibaresi yoktu. Ben bir adet su almak isterken, bir koli su almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ayrıca aynı markanın sularının soğuk dolapta tek tek satıldığını da gördüğüm için bu uygulamayı anlamlandıramadım.

Bu yaşanan durum nedeniyle hem mağduriyet yaşadım hem de kendimi zor durumda hissettim. A101’den ricam, bu tür ürünlerle ilgili net bir bilgilendirme yapılması, gerekiyorsa koli üzerine “tek tek satılmaz” benzeri bir ibare konulması ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasıdır. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.