A101 Etlik Sarıkamış Şubesi Kapanış Saatine Uymuyor, Müşteriler Mağdur Ediliyor

Ankara Keçiören Etlik Sarıkamış A101 şubesinde mağaza kapanış saatine uyulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Mağaza tabela ve uygulamada 21.30’a kadar açık görünmesine rağmen, bugün de dahil olmak üzere sık sık 21.10 gibi kapıları kapatıp müşteri almıyorlar. Bugün saat 21.20’de gittiğimde de kapıların kapalı olduğunu ve içeri müşteri alınmadığını gördüm.

Bu durum sadece bugün değil, sürekli tekrar ediyor. Kapanış saatine güvenerek gelen pek çok müşteri kapıdan geri dönmek zorunda kalıyor. İnsanlar mesai saatine, servisine, yoluna göre plan yapıyor, erken kapatma yüzünden kaç tane müşteri mağdur oluyor, bu gerçekten ayıp bir uygulama.

A101 yönetiminden, Etlik Sarıkamış şubesinde kapanış saatine uyulması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Mağaza resmi kapanış saatine kadar açık kalsın, müşteriler kapıdan geri çevrilmesin istiyorum.