to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül ve 5 Eylül tarihlerinde Mersin ili, Tarsus ilçesi Kaleburcu A101 (Mağaza kodu: I418) şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada bir ürün almak istememe rağmen, kasada 1 ürün yerine 6 ürün geçirilmiş. Durumu fark edip iade talep ettiğimde, "Bugün olmaz." denildi. Ertesi gün tekrar gittiğimde ise yine "Bugün de olmaz, yarın gelin." cevabını aldım. Her gün mağazaya gitmem gerektiğini söylediğimde ise mağaza müdürü tarafından "Ne şerefim, ne haysiyetim, ne para gözlüğüm kaldı." şeklinde son derece yakışıksız ve kırıcı bir ifadeye maruz kaldım.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Bana konuyla ilgili araştırma yapılacağı söylendi. Ancak hem mağaza müdürünün tutumu hem de iade işleminin sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu olayın incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
A101 Yenişehir/ Mersin de Aydınlıkevler Şubesinde annem dün alışveriş yapmaya gitti. 520 TL'lik işlem iptal oldu kasada problem var denilerek bankadan iptal edilecek denilerek ürünler verilmeyip eve gönderildi. İptale ilişkin de belge istediğinde kasa fiş vermiyor denildi. Mağaza müdürü olduğunu söy...
A101 ile yaşadığım bir sıkıntımı iletmek istiyorum. Yaşadığım sıkıntıyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Bu nedenle buraya yazıyorum. A101’in bir şubesinden aldığım bir ürünü başka bir şubeden iade etmek istediğimde, şube çalışanları tarafından ne...
Şikayet Konusu: A101 Mağazasında Personel İlgisizliği Sayın Yetkili, 24 Temmuz 2025 tarihinde Mersin ili Mut ilçesi Doğancı Mahallesi’nde, cuma Pazarı üstünde bulunan A101 şubenizden alışveriş yaptım. Ürünlerimi seçip kasaya yöneldiğimde yaklaşık 10 dakika boyunca kasada beklemek zorunda kaldım. ...
22 Ağustos Cuma günü saat 14.30 civarında Tarsus Mücahitler Caddesi A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün iadesi için mağazaya gittim, mağaza müdürü içeride olduğu için bir süre bekledim. Sonrasında bir yanlış anlaşılma olduğunu fark edip iadeden vazgeçtim ve çıkarken...
Mersin Erdemli ilçesinde bulunan Alparslan Türkeş Bulvarı'ndaki, 5552 mağaza kodlu A101 mağazasından elektronik ürün aldım. Daha kapıdan çıkmadan ürünün bana uygun olmadığını anlayıp geri vermek istedim fakat bir gün sonra alabileceklerini söylediler. Ertesi gün iade işlemlerini başlattığım halde 4 ...
Yorumlar