to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2025 tarihinde saat 18:30'da A101 Alper Mağazası'ndan aldığım Kiwi buhar makinesi ürününü, yarım saat sonra kullanamadığım için geri iade etmek istedim. Mağaza müdürü, ürünü geri alamayacaklarını söyledi. Ürünün kullanıldığını iddia ediyorlar. Satış sırasında, fişiyle iade alacaklarını belirtmişlerdi. Ayrıca mağazadaki çalışanlar ürünü satarken denemedi. Ben de ürünü evde denemeden çalışıp çalışmadığını nasıl anlayabilirim? Kendisi görevini tam olarak yerine getirmiş mi de iade şartını sorguluyor. Bölge sorumlusuyla görüşmek istediğimde, konuyu konuştuğunu ve iade alamayacaklarını söylediler. Yarım saat içinde ben evin neresini bu ürünle temizleyebilirim? Bir daha sattığınız ürünü ya deneyin ya da müşteriyi mağdur etmeyin. Kapalı olarak ürünü getirseydim iade edebileceğim söyleniyor. Demek ki kapalı olarak aldığınız hiçbir ürüne bakmıyorsunuz. Konuyla ilgilenilip iade alınmasını istiyorum. En kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim.
06.06.2024 tarihinde Kiwi marka buharlı temizleyici satın aldım. Bu arada ürünü Göztepe'den aldım, ben Kozyatağı'nda ikamet ediyorum. Bana yakın olan şubelerde yoktu. Ürün anlatıldığı gibi değildi. Farklı bir A101 mağazasına iade etmek istedim. Fakat ürünü iade alamadıklarını söylediler. Aldığım yer...
18.02.2025 tarihinde A101 Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi Portakal Şubesinden alışveriş yaptım. Kiwi marka buharlı temizlik makinesi aldım ve kasadaki kasiyer 'Fişinizi kaybetmeyin, bir sorun olursa ilgileniriz.' dedi. Hiç kullanmadan ağzını açıp baktım ve çevremden alıp kullanıp memnun olmayan ...
A101 hiçbir şekilde iade almayacağını, Kiwi'ye bildireceğini söyledi ve mağduriyet yaşadım. 19 Ekim'de Bursa Osmangazi Cumhuriyet Mahallesi, Hayat Sitesi altında bulunan Hayat A101'den buharlı temizleyici aldım. Kasiyere üründe sorun olursa iade edebilir miyim diye sordum, 'Evet' dedi. Ürünü açtığım...
20.03.2025 tarihinde A101 marketten Kiwi markasının buharlı mopunu aldım. Hem yüzey temizliği hem de halı temizliği yapabilen bir ürün. Aldığımdan beri bir kez kullandım. Halıları sürekli buhar makinesiyle temizlemediğim için 2 gün öncesine kadar tekrar çalıştırmadım. 2 gün önce çalıştırdığımda ise ...
23.11.2023 tarihinde A101'den Kiwi marka araç süpürgesi, elektrikli süpürge ve buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünler talebimi karşılamadığı için 5 gündür iade ile uğraşıyorum. Markanın müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana ürünü arızalandırıp göndermemi söylediler. Ben, kullanmadığım ürünlerin ya...
Yorumlar