A101 Köfteler Birbirine Yapıştı Ambalaj Ve Ayırıcı Eksikliği Nedeniyle Kullanılamaz Ürün

26.09.2026 tarihinde A101’den aldığım Kombinet dana köfte burger ürünüyle ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Paketin içinde 5 adet köfte bulunmasına rağmen, köftelerin arasına ayrılmayı kolaylaştıracak herhangi bir jelatin ya da ayırıcı konulmamış. Bu nedenle köfteler birbirine tamamen yapışmış haldeydi ve kesinlikle düzgün şekilde ayrışmıyordu.

Köfteleri ayırmaya çalışırken formu tamamen bozuldu, dağılmış bir hamur görüntüsüne döndü ve tüketilemeyecek hale geldi. Bir tanesini bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldık. “Belki ilki talihsizliktir” diye düşünerek yeniden denedik, ancak ikinci denemede de aynı şekilde elimizde dağıldı ve yine kullanılamaz hale geldi.

Gıda ürünü alırken hem kaliteye hem de kullanım kolaylığına önem veriyorum. Bu şekilde birbirine yapışık, ayrılmayan ve formu bozulan bir ürünü kabul etmiyorum. Kombinet’ten bu ürünle ilgili ambalaj ve üretim şeklinin acilen gözden geçirilmesini, bu bozulmuş ürünler için ücret iadesi ya da ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.