A101 Kepez Şeftali Gofret Etiket Fiyatı 50 TL Olmasına Rağmen 65 TL Tahsil Edildi

25.06.2026 tarihinde saat 13.53 sularında Antalya Kepez’te bulunan A101 6370 mağaza kodlu şubenizde “Şeftali gofret 350 gr” ürününü satın almak istedim. Ürünün raf/etiket fiyatı 50 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen kasada benden 65 TL tahsil edilmek istendi.

Tüketici lehine olan etiket fiyatı üzerinden satış yapılmasını talep etmeme rağmen mağaza personeli bu talebimi kabul etmedi, satış işlemini gerçekleştirmedi ve yalnızca ücret iadesi yaptı. Fiyat Etiketi Yönetmeliği gereğince tüketici lehine olan fiyatın uygulanması gerekirken bu yükümlülüğe uyulmadığını düşünüyorum. İşleme dair fişim/iptal fişim de mevcuttur.

Konunun incelenmesini, ilgili mağaza hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların sağlanmasını talep ediyorum.