A101 Keçiören Şubesinde Para Üstü Eksikliği

Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi 873. Sokak’taki A101 şubesinde yaklaşık 3 aydır kasiyerlerin para üstü konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Nakit ödeme yaptığım alışverişlerde sık sık 50 kuruş ya da 1 TL olmadığını söyleyip “hakkınızı helal edin” diyerek para üstünü eksik veriyorlar ve bunu yaparken yüzümüze bile bakmadan başlarından savar gibi davranıyorlar.

Bugün de çocuğumu ekmek almaya gönderdim ve kasiyer kız kasada para yok diyerek 2,50 TL para üstünü vermemiş. Ekmek fişinde tam ücret alınmış görünüyordu, fişi de bu yüzden attık. Daha önce de önce erkek, sonra bayan kasiyerle benzer durumlar yaşadım. Sürekli aynı şekilde para üstü eksik verilmesi kasadaki açığın müşterilerin üzerinden kapatılmaya çalışıldığı izlenimini veriyor ve bu durumu terbiyesizlikten başka bir şey olarak görmüyorum.

Bu şubenin kasiyerleri ve kasa işleyişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, eksik verilen para üstlerinin müşterilere yansıtılmamasını ve bu konuda gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Yaşadığım bu haksızlığı kesinlikle helal etmiyorum ve benzer durumların tekrar etmemesi için A101 merkezinin duruma acilen müdahale etmesini talep ediyorum.