A101 Kataloğunda Belirtilen Satış Tarihi Uymuyor, Ürün Bulunamıyor

A101’in 5 Şubat tarihli aktüel kataloğunda yer alan manyetik blok ürününü, katalogda yazan satış tarihine güvenerek almak için Gaziantep Şehitkamil Zeytinli Mahallesi’ndeki şubenize gittim. Ancak mağazadaki çalışanlar, ürünün yaklaşık bir hafta önceden satışa sunulduğunu ve çoktan bittiğini, bu yüzden alamayacağımı söylediler. Satış tarihi 5 Şubat olarak ilan edilmesine rağmen, ürüne o tarihte ulaşamamak beni ve özellikle kızımı çok üzdü; uygun fiyata onu sevindirmek istiyordum.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de farklı ürünlerde aynı mağduriyeti yaşadım. Ürünler, kataloğun üzerinde yazan günden önce satışa çıkarılıyor ve biz de ilan edilen tarihte mağazaya gittiğimizde çoğu zaman ürünü bulamıyoruz. Özellikle sık alışveriş yaptığımız, hatta bu nedenle Hadi Kart da çıkarttığımız bir markette aynı sorunun sürekli tekrarlanması güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.

A101’den beklentim, aktüel ürünlerin gerçekten katalogda belirtilen tarihte raflara konulması ve bu tarihten önce satışa sunulmamasıdır. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyetin, özellikle kızımı üzdüğü için, uygun bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum. Bu sorun devam ettiği takdirde A101’den alışveriş yapmayı bırakmayı ciddi ciddi düşünmeye başladığımı da belirtmek isterim.