Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Kapıda Son Kullanma Tarihi Yakın Yoğurt İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

A101 Kapıda Son Kullanma Tarihi Yakın Yoğurt İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
profile
Merve
26 Aralık 2025 15:43
218

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 15 Aralık tarihinde 5 kiloluk yoğurt siparişi verdim. Ürün kampanyadaydı ancak bana gönderilen yoğurdun son tüketim tarihine sadece 5–6 gün kalmıştı. 16 Aralık’ta paketi kontrol ettiğimde tarihinin çok yakın olduğunu gördüm ve tek kişi olduğum için bu ürünü bu kadar kısa sürede tüketemeyeceğimi düşünerek müşteri hizmetlerini aradım.

Görüşmede, durumun anlaşıldığı ve A101 Kapıda uygulaması üzerinden ürünü iade edebileceğim söylendi. Uygulamadan istenen şekilde fotoğraf yükledim, eve gelip almaları için tarih ve saat bilgisi paylaştım. Buna rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de telefonla arayan oldu. Yaklaşık 10 gün boyunca sürekli müşteri hizmetlerini ben aradım fakat somut bir çözüm üretilmedi.

Uzun süre rafta beklediği anlaşılan ve son tüketim tarihine çok az kalmış bu ürünün tarafımdan alınması ve yerine son kullanma tarihi daha ileri bir tarihte olan, taze bir yoğurtla değişim yapılmasını istiyorum. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşamış olmam nedeniyle bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ruhiye
25 Mart 2024 10:51
338
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
16 Ekim 2023 23:55
671

profile
Havva
09 Aralık 2023 16:01
858
Son Kullanma Tarihi Bitmesine Yakın Ürün A101 Kapıda
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nisanur
07 Aralık 2024 18:17
382
A101 Kapıda: Tarihi Geçmiş Ürün Ve İletişimsizlik
A101 Kapıda: Tarihi Geçmiş Ürün Ve İletişimsizlik
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hande
27 Eylül 2023 12:22
205

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri