to read complaints and reviews, or file yours. 
05/12/2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 1315 TL tutarında sipariş verdim. Evde olmamıza ve aranmamamıza rağmen 'Sizi evde bulamadık, siparişiniz mağazaya geri dönüyor' mesajı geldi. Aradan bir gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ 'Siparişiniz mağazaya dönüyor' ifadesi yer alıyor ve param iade edilmiyor. Burada mağazanın yaptığı, aklınca müşteriye ceza vermek. Uygulamadan aldığım son görseli de paylaşıyorum.
A101 kapıda uygulamasından 05/10/2025 de 1315 TL sipariş verdim gelmedi ve paranız iade edilecektir mesajı geldi 3 gün geçmesine rağmen uygulamada siparişiniz mağazaya geri dönüyor olarak gözüküyor ve para iadesi yapılmadı ayrıca uygulamadan yeni talep oluşturamıyorum şikayet etmem engellenmiş durumda resmen getirmedikleri siparişin parasını aldılar ve geri dönüş yok tüketiciyi koruma derneği ve CİMER'e yazacağım
A101 kapıda uygulamasından 05/10/2025 tarihinde 1315 TL tutarında sipariş verdim evde olmamıza rağmen evde bulamadık siparişiniz mağazaya geri dönüyor diye mesaj geldi ücretiniz kartınızdan kesilmeyecek yazıyordu iki gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı ve ücret kartımdan çekildi almadığım ürünlerin parasını ödemiş durumdayım ve uygulamada hala siparişiniz mağazaya geri dönüyor gözüküyor iki gündür mağazaya dönememiş para iademi istiyorum
A101 kapıda uygulamasından 05/10/2025 tarihinde /1315 TL sipariş verdim evde olmama ve aranmamış olmama rağmen sizi evde bulamadığımız için siparişiniz mağazaya geri dönüyor mesajı geldi bir gün geçmesine rağmen sipariş durumumda mağazaya geri dönüyor gözüküyor ve param iade edilmiyor burada mağazanın yaptığı kendince müşteriyi cezalandırmak
A101 Kapıda isimli satış kanalından 10 Ocak 2025 Saat: 15:45'te sipariş verdim. Bugün 24 Ocak saat 20:50 ve ürünler teslim edilmedi. Para iadesi için 3-4 kez aramamıza rağmen türlü türlü şekilde bahaneler ile para iadesi yapılmadı. Sipariş halen mağazaya geri dönüyor olarak görünüyor. Bu kadar profe...
A101 Kapıda uygulaması ile alışveriş yaptım. Belirtilen gün ve saat içinde tüm gün evde olmama rağmen siparişim elime ulaşmadı. Uygulamadan kontrol ettiğimde siparişim iade edilmiş. Tüm günümü evde geçirdim. Bir aksaklık veya sıkıntı olduysa müşterileri arayıp bilgilendirmeleri gerekirdi. Tüm gün ev...
A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim, siparişim eksik teslim edildi. 5 gündür günde 2 kez kayıt oluşturmama rağmen eksik ürün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Her gün WhatsApp'tan ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için dakikalarca hatta saatlerce telefonda bekliyorum. Bağlanınca var olan kaydı yeni...
10.01.2025 tarihinde A101 kapında uygulamasından sabah saatlerinde sipariş oluşturdum. Siparişim hazırlanıyor. Durumundan sonra yola çıktı olarak bana bildirimi geldi. Ben kaç saat siparişi beklerken uygulama üzerinde tüm siparişimin iade edildiğini gördüm. Ne bir bilgi verildi. Tarafıma ne de bir a...
A101 Kapıda uygulamasından bugün saat 09.18'de 9124080123324671 numaralı siparişi verdim. Normalde 10.00-12.00 arası teslimat olacaktı. Bana 13.04'te 'mağazaya geri dönüyor' diye bildirim geldi. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda evde olmadığınız için siparişiniz mağazaya geri döndü diyor. Yahu böy...
Yorumlar