A101 Hadi Uygulamasında Sanal Kart Limiti Hatasıyla Karşılaşıyorum

A101 Hadi Android uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmaya çalışırken “sanal kart tanımlama limiti aşıldı” uyarısı alıyorum. Oysa ay başından bu yana 9 gün geçmişti ve henüz hiç sanal kart oluşturmadım. Uygulamada ayda 3 kere sanal kart oluşturulabileceği belirtiliyor, fakat ay başı olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum.

Bu süreçte hesabımda yeterli bakiye vardı ve herhangi bir ek uyarı ya da hata kodu ile karşılaşmadım, sadece “sanal kart tanımlama limiti aşıldı” mesajı çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor.

A101 Hadi’den, konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.