to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'in Hadi uygulamasını yükledim. Uygulamanın 3 ay ücretsiz olduktan sonra ücretli olacağı belirtilmişti. Bir ay boyunca telefonumda durdu ve kullanmak istediğimde QR kodunu kullanamadım. Zaten A101 çalışanları da uygulama hakkında bilgi sahibi değiller. Üyeliğimi uygulamadan iptal ederek ayrıldım. Ancak bana bugün, uygulamanın belirli saatler arasında altyapı çalışması yapılacağına dair bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin iptal edildiği ve güncel olmadığı görünüyor. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 1,5 ay geçmesine rağmen hala bu tür mesajlar alıyorum. Uygulamayı yüklediğimde ücretlendirme tarihi açıkça belirtilmişti. Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak mantıksız bahanelerle karşılaştım ve üyeliğimi iptal etmiyorlar. Sürekli olarak cevap alamadığım bir hatta yönlendiriliyorum.
A101 hadi uygulamasını yükledim 1 ay telefonumda durdu kullanmak istediğimde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle yardımcı olunmuyor. Ve uygulama 3 ayin sonunda ücretlendiriliyor. Üyeliğimi iptal edip kullanamadım bu uygulamayı telefonundan kaldırdığım halde üyeliğimin bugün yapılan uygulama bildirimi ile iptal edilmediğini öğrenmiş durumdayım. İlgili telefon numarasına yönlendiriliyor her müşteri hizmetlerinin aradığımda fakat yönlendirilen telefonumdan numarası kesinlikle kullanılmıyor. Yani ücretli bir uygulama ve üyeliğimin iptali yapılmayıp unutturup ücrete tabi tutulmaya çalışıyorum. Bunun ne anlama geldiğini hepimiz biliyoruz. Ve yazdığım şikayet tarafınızca düzeltilme adı altında değiştiriliyor. Gereğini yapın üyeliğimi bir an önce iptal edin. Bana ait olmayan sözleri değiştirip firmanın bu yaptığını sallamayın. Bu mesaj telefonuma gelmese her ay kkm bilir kaç bin insandan ufak bir mevla da olsa faturaya yansıyacak şekilde ücret alınacaktı. Gereğini yapılmasını talep ediyorum.
A101 mağazasının birinde alışveriş yaparken kasa personeli kendisine hadi uygulaması üzerinden üyelik açmış, geçtiği tüm işlemleri kendi telefonundaki QR kod üzerinden yapıyor. Bu açıkça kendi çalıştığı firmayı zarara sokmaktır. Bu durum her ne kadar beni etkilemese de bununla alakalı kendi içimde d...
A101'de Hadi uygulamasına üye olmak için iletişim numarası verdiler ve kod istediler, ben de verdim. Sadece numara ile üyelik alınabileceğini sandım çünkü vaktim yoktu. Sonrasında üyelik için panelde T.C. kimlik numarası gibi bilgiler istendiğini gördüm. Çalışana vazgeçtiğimi, başka zaman üye olabil...
A101 çalışanı, dün bana tamamen ücretsiz olduğunu ve alışveriş yaptıkça kazanacağımı söylediği Hadi uygulamasını indirmemi ve bana bir kart verdi. Ancak, bu kartın kredi kartı özelliği taşıdığını ve aylık ücrete tabi olacağımı belirtmedi. Ücretli olduğunu yeni fark ettim. Kartı alırken hesabıma 20 l...
A101 'in markasına güvenip Hadi uygulamasını telefonuma indirdim. Ancak bir süre sonra Hadi uygulamasına giriş şifresini unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Uygulama güvenlik sorusu sordu ve bunu yazdım eşleşmedi ddi 2-3 sefer daha denedikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Yeni şifre oluştu...
Hadi uygulaması kullandım ve aldığım bir ürünü iade etmek istedim fakat Hadi QR kod ile aldığım ürünü 2 TL geriden Hadi ödemesi yüklendiği için ürünü A101 iade almadı. A101'in koşulsuz şartsız ve tabii ki ürünü hiç kullanmadığım ve paketine dahi zarar vermediğim halde iade almaması bence çok yanlış ...
Yorumlar