to read complaints and reviews, or file yours.A101 Extra’dan Şifonyer Teslimi Aylardır Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
16 Mart 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 2.500 TL ödeyerek çocuğum için bir şifonyer siparişi verdim. Müşteri temsilcisi en geç bir ay içinde teslim edileceğini söylemesine rağmen, bugün 22 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “2–3 gün içinde sizi arayacaklar” denilerek oyalandım, ancak ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Teslimat tarihiyle ilgili hiç kimse tarafından kesin bir bilgi paylaşılmıyor ve sürekli başımdan savılıyor gibi hissediyorum.
Şu an çocuğum doğdu, hâlâ hastanedeyim ve eve döndüğümde kullanmak için aldığım şifonyer ortada yok. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişini verdiğim şifonyerin net bir teslim tarihi verilerek acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
