Ana Sayfa
A101
Online Alışveriş
A101 Ekstra'dan Aldığım Motosiklet 32 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33345360

İrem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'dan Aldığım Motosiklet 32 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İrem

A101

12 Ağustos 2025 16:05

886

10 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden moped motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 3125071058040657). Aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim edilmesini beklediğim şehir Muğla’dır.

Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, toplam 49.990 TL olarak gerçekleştirdim. Çözüm talebinde bulundum fakat sonuç alamadım; son olarak bugün iptal talebinde de bulundum. Ürünün garanti kapsamında olduğu bilgisi bana iletildi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Bekir

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online'dan Sipariş Verdiğim Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ali

A101

13 Ağustos 2025 13:50

908

10 Temmuz’da A101 Online mağazası üzerinden 49.990 TL ödeyerek “APEC üç tekerlekli mopet bisiklet elektrikli” siparişi verdim. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Sipariş numaram: 3125071073539218. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 21 Temmuz – 4 Ağustos arası belirtilmişti. Ancak bugün 13 Ağus...

43 Gündür Teslim Edilmeyen Elektrikli Moped Mağduriyeti

Kader

A101

25 Ağustos 2025 13:30

1.142

15 Temmuz’da A101 Ekstra internet sayfasından Volta APEC APM5 marka elektrikli moped satın aldım. Sipariş numaram: 312*****97031305. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 43 gün geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı. Teslimat adresim Edirne İpsala’dır. Bu sür...

Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Mahmut

A101

26 Ekim 2025 15:05

370

03/10/2025 tarihinde A101 Extra üzerinden OPEC moped siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100350746060. Ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa Eyyübiye. Teslimat gecikmesiyle ilgili A101...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Mopedin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Seda

A101

17 Ağustos 2025 14:49

567

10.07.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden APEC 3 tekerlekli moped satın aldım. Sipariş numaram: 3125071056559713. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Fethiye’dir. Bu s...

A101 Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Merve

A101

12 Ağustos 2025 15:22

604

10 Temmuz 2025 tarihinde A101 online sitesi üzerinden APEC marka üç tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3125071053866783. Ürünün Bergama Volta yetkili servisine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte A10...