A101 Ekstra Teslim Edilmeyen Ürün Sistemde Teslim Edildi Görünüyor
A101 Ekstra uygulamasından 15 Haziran'da aldığım kamp ocağı ürünü, sistemde iki gün sonra teslim edildi olarak gösterildi. Ancak bana ürün gelmedi, ne arandım ne de kapıma kimse geldi. Müşteri hizmetleri ise sadece kayıt açmaktan başka bir şey yapmıyor; talep oluşturduk denildi, iki gün geçti. Tekrar aradığımda bana yine aciliyet talebi açmak istiyorlar. Hanımefendi, ürünüm teslim edilmedi diyorum; gelmeyen ürünü teslim edildi olarak gösteriyorsunuz diyorum. Tamam, konu hakkında aciliyet için tarafınıza bilgi verilecek deniyor. A101'den bir şey almak hata ve pişmanlıktır.
Sorunumla alakalı bir sıkıntı daha ekliyorum. Daha önce teslim edildi gösterilip teslim edilmeyen kargoyu iade kodu oluşturdum şaka gibi ertesi gün teslim edilmeyen kargoyu iade almaya geldiler şaka gibi dedim teslim edilmeyen kargoyu nasıl teslim almaya geldiniz dedim adam şaşırdı ve ertesi gün birgündegelsin adlı kargo yetkilisi aradı çözeceğim dedi çözdü ve kargo ertesi gün teslim edildi. Neymiş yanlış yere bırakılmış ve iadesi ni istedim 1 hafta olmasına rağmen hala iadem onaylanmadı kimse kargoyu almaya gelmedi
















