A101 Edirne Şükrü Paşa Şubesinde Çalışanın Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Aşağılama Tutumu

21 Şubat 2026 günü saat 15.12 civarında Edirne Şükrü Paşa A101 şubesinde beni gerçekten çok rahatsız eden bir olay yaşadım. Kendi 1000 watt’lik blenderımla mağazaya girdim, alışverişimi yapıp kasadan geçtikten sonra mağazadan çıktım. Tam o sırada bir erkek çalışan yüksek sesle “abla, abla” diye bağırarak arkamdan seslendi; mağazanın içindeki herkes bize bakmaya başladı.

Kapıya geri döndüğümde, sanki mağazadan ürün çalmışım gibi bir tavırla konuşuldu. Ben de elimdeki fişi gösterip, ürünü zaten daha önce aldığımı ifade ettim. Bu kadar kişinin içinde, şüpheliymişim gibi davranılması beni hem utandırdı hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti. O an en azından bir özür beklediğimi, “bir özür dilerseniz herhalde” dediğimde ise çalışan “ne özür dileyeceğim ya” diyerek tamamen saygısız bir karşılık verdi.

Bu yaşananlar nedeniyle A101’in Edirne Şükrü Paşa şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteriye yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve bu tür kırıcı, aşağılayıcı bir tutumun tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.