A101 Develi Şubesinde Satış Baskısı Müşteri Ve Personeli Rahatsız Ediyor

A101’in Develi şubesinde müşterilere ve personele yönelik satış baskısından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. 29.09.2026 tarihinde alışverişe girdiğimizde, personelin sürekli kampanyalı ürünler, gıda ve temizlik ürünleri konusunda yönlendirme yapmak zorunda bırakıldığını, adeta müşterilerin peşinden koşturulduğunu gördüm. Müşteri olarak rahatça alışveriş yapmak isterken, sürekli “şunu da alın, bunu da alın” şeklinde yönlendirmelerle karşılaşıyoruz.

Bu durumun mağazadaki çalışanları da yıprattığını, onları psikolojik olarak zorladığını düşünüyorum. Personel resmen hedef baskısı altına sokulmuş gibi davranmak zorunda kalıyor, bu da hem çalışanların hem de müşterilerin mağaza içinde kendini huzursuz hissetmesine neden oluyor.

Özellikle son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin bu baskı ortamında müşteriye satılmaya çalışılması beni ayrıca rahatsız ediyor. Müşteriye dürüst ve şeffaf bir şekilde yaklaşılması gerekirken, elde kalmasın diye bu tarz ürünlerin öne çıkarılması doğru bir uygulama değil.

A101 yönetiminden, personellere ürün satmak için baskı yapılmamasını, müşterilerin de alışveriş esnasında rahat bırakılmasını ve son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin bu şekilde müşteriye zorla satılmaya çalışılmamasını talep ediyorum.