A101 Den Aldığım Onvo Marka TV Değişim Talebi

Tahir · 2023-09-22T16:27:37+03:00

A101 den aldığımız Onvo marka TV bozuk çıktı. Servis raporunda mağazadan değişim talebi bulunuldu. A101 mağazasında aynı kodlu TV olmadığı için para iadesi önerildi. Bu durumda maddi zarar ettiğim için A101 in internet satış mağazasında bulunmakta olup, televizyon değişimi istemekteyiz.

Tahir

A101 denen marka 2500 TL aldığım ürünü elinde başka mağaza aynı ürün olmasına rağmen değiş yapmadı çünkü aynı ürün 3100 TL olduğu için ekstra 400 TL kurulum ücreti ödedim bana dediği iade alabiliriz iade aldığın ürünü 2500 TL alacak ben üstüne 600 TL ekleyim gidip aynı TV 3100 TL alacağım ve bir daha kurulum ücreti ödeyeceğim 400 TL yani bana 1400 TL sen zarar et beni ilgilendirmiyor diyor Onvo ve A101 elektronik eşya alırken aklınızda bulunsu bir de her iki markada müşteri memnuniyetinden çok kendi menfaatini düşünüyor bilginize

Tahir

Benim şikayetim ettiğim zamandan bugüne dönüş olmadı bana elimizde aynı model TV yok denip aldığım fiyattan para iadesine zorladılar açıkçası ama video görüldüğü üzere daha fazla para kazanmak uğruna müşteri mağdur etmek umurumda bile olmadı ne de bu zaman kadar bunu telafi etmek için geri dönüş #a101denürünalma aldırma