to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık’ta İstanbul’da Gültepe Camii yakınındaki A101 şubesinden tek kişilik bir çarşaf satın aldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Eve geldiğimde ürünü açtığımda çarşafın üzerinde yırtığa benzer bir defo olduğunu fark ettim.
Ertesi gün fişimi de yanına alarak aynı şubeye gidip ürünün değişimini talep ettim ancak kasadaki görevli, değişim ya da iade yapılamayacağını söyledi. Defolu bir ürünü satmış olmalarına rağmen işlem yapılmaması bana hem haksız hem de mantıksız geldi.
Ben defolu çıkan bu çarşaf için iade veya en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle mümkün olduğunca artık A101’den alışveriş yapmamayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
A101 mağazasından alışveriş sonrasında sigara satın aldım. Fakat sigarayı yanlışlıkla vermişler ve biz de fark etmeden almış olduk. Yaklaşık 1 saat sonra, hiç açmadığım sigarayı fişle birlikte iade etmek istediğimde, 'sigarada değişim veya iade yapılmaz' şeklinde kaba bir cevapla karşılaştım. Yanlış...
Ben bir ürün aldım. Kartımdan ödeme çekildi ama siparişlerimde görünmüyor. Ödeme dekontunu dahi yolladım. Kart bilgilerimi paylaştım. Ama 1 hafta oldu ve ses seda yok. Hep aynı şeyler kopyala yapıştır ezberlenmiş cümlelerle konuyu ilettik mağduriyetiniz için üzgünüz en kısa sürede dönüş yapılacak. Y...
A101'in Mimarsinan Mahallesi 1. Caddesi'indeki şubesinden 30 Ekim tarihinde çocuğum için bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin bedeni uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve fişiyle birlikte 1 Kasım günü iade etmek üzere şubeye gittim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, yalnızca bedeni olmadığı için ...
Bugün A101 İstanbul Maltepe-Fındıklı şubesine, aynı gün başka bir A101 şubesinden orijinal fişiyle satın aldığım, çalışmayan elektronik powerbank ürünü iade etmek için gittim. Ürünü eve geldiğimde hemen denedim, iki farklı telefonda da hiçbir şekilde şarj etmedi. İade politikası dahilinde ve ürün ...
Kayışdağı Mahallesi, Çobançeşme Sokak’ta bulunan A101 şubesinden dün karpuz satın aldım. Ürünü alırken özellikle "bozuk çıkarsa değişim yapılır mı? " diye sordum, olumlu yanıt aldım. Ancak karpuzun içi bozuk çıktı. Bugün şubeye değişim için gittiğimde, değişim yapamayacaklarını söylediler. Ayıplı m...
Yorumlar