A101 Defolu Çarşaf İçin İade Talebi Ve Şube Reddi

30 Aralık’ta İstanbul’da Gültepe Camii yakınındaki A101 şubesinden tek kişilik bir çarşaf satın aldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Eve geldiğimde ürünü açtığımda çarşafın üzerinde yırtığa benzer bir defo olduğunu fark ettim.

Ertesi gün fişimi de yanına alarak aynı şubeye gidip ürünün değişimini talep ettim ancak kasadaki görevli, değişim ya da iade yapılamayacağını söyledi. Defolu bir ürünü satmış olmalarına rağmen işlem yapılmaması bana hem haksız hem de mantıksız geldi.

Ben defolu çıkan bu çarşaf için iade veya en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle mümkün olduğunca artık A101’den alışveriş yapmamayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.