to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Balıkesir/Dursunbey A101 şubesinde, etiket fiyatına indirim henüz yansımadığı için bir ürünü iade etmek istedim. Ancak çalışan, bana göz devirerek ve emredici bir şekilde ürünü geri götürmemi söyledi. İndirimlerin ne zaman geçerli olacağını sorduğumda ise kaba bir üslupla yanlış baktığımı belirtti. Bu marketi sık sık kullanıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Çalışanın yeni olduğunu düşünüyorum.
A101’den, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir özür ve ilgili çalışanın uyarılması yönünde gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
14.06.2024 tarihinde saat 14:34’te Balıkesir Dursunbey A101 şubesinde kasada yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğu için iade talebinde bulundum. Ancak kasadaki çalışan bana göz devirdi ve kaba bir üslupla karşılık verdi. Müşteriye böyle bir tavır kesinlikle yakışmıyor ve rahatsız ediciydi. Ayrıca iade edilen ürünü tekrar rafa koymamın istenmesi de kabul edilemez; bu işlemin müşterinin sorumluluğunda olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu tür davranışların tekrarlanmaması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını, yaşanan durumun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Balıkesir, Karesi'de bulunan Kuva-i Milliye Caddesi üzerindeki A101 market şubesi hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Marketin müdürü ve çalışanlarının güler yüzlü ve anlayışlı olmadıklarını üzülerek belirtmek zorundayım. Alışveriş yaparken ve ürün iade etmek istediğimde sorunlar yaşıyorum....
A101'nin her mağazasıyla türlü sıkıntı yaşadık. Daha önce başka bir şubesinden sıkıntı çekmiştik, şimdi ise başka çalışanları çok kaba ve saygısız. Fiyat etiketleri yerli yerinde olmadığı için aldığım ürünü kasada geri bıraktım ve başka bir ürün aldım. Kasiyer bana 'emin misin?' diye sorduğunda, eti...
15 dakika önce Balıkesir Burhaniye’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken çalışanlar tarafından azarlanarak çok rahatsız edici bir tutumla karşılaştık. Bu durum hem bizi üzdü hem de alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiledi. Konuyla ilgili herhangi bir yetkiliyle görüşmedik. A101’den beklentimiz, şub...
Selamlar, İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi'nde yeni açılan A101'de saat 16:20'de kasada bulunan bir bayan çalışanın müşteri ile iletişimini hiç beğenmedim. Sert bakışı, duruş şekli ve konuşma üslubu çok tahrik ediciydi. Ayrıca reyonlardaki etiket fiyatları ile kasadaki etiket fiyatları farkl...
A101'de müdür konumunda olan bir bayan çalışan ve oradaki diğer çalışanların disiplini çok düşük, müşteri memnuniyeti ise maalesef yok. Tanıdıkları hariç. Aldığım ürünü etikete bakarak seçtim ancak kasada fiyatı çok yüksek çıktı. İade talebinde bulundum. Banka kartımı tekrar okutup durumu sorduğumda...
Yorumlar