Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Beylikdüzü Mağazasında Tek Kasa Açma İsteğine Çalışanın Saygısız Reddi

A101 Beylikdüzü Mağazasında Tek Kasa Açma İsteğine Çalışanın Saygısız Reddi
profile
Adem
04 Nisan 18:19
93

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Merkez Mahallesi meydandaki A101 mağazasında yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada kasa önünde uzun bir kuyruk oluşmuştu ve sadece tek kasa açıktı. Kasaya bir kasa daha açıp açamayacaklarını söylediğimizde, çalışan “işim var, açamam” şeklinde son derece umursamaz ve saygısız bir cevap verdi.

Müşteriler olarak zaten uzun süre sıra beklerken bu tavırla karşılaşmak bizi hem kırdı hem de mağazaya karşı güvensizlik oluşturdu. Yaklaşık 50 TL’lik alışveriş yapmış olmama rağmen, kendimi müşteri değil de adeta rahatsızlık veren biri gibi hissettirdiler. Mağazada bulunan başka müşterilerin de benzer şekilde sürekli bu tavırla karşılaştıklarını söylediğine şahit oldum.

Mağaza içinde kimseye ulaşamadım, yetkili bir sorumlu ile görüşme imkanım olmadı, başka arayanlar oldu mu, onlar bir muhatap bulabildi mi bilmiyorum. Bu nedenle konuyu buradan iletmek zorunda kaldım. Sizden ricam, özellikle bu mağazadaki çalışanların müşterilere karşı davranışları konusunda ciddi ve sert bir şekilde uyarılması ve gerekli disiplinin sağlanmasıdır. Müşterilere saygılı, yardımcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Saygısız Davranışı Nedeniyle A101 Marketimi Değiştirmek Zorunda Kaldım

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 18:55
500
1
Nesim sonuçtan hiç memnun değil

A101 Beylikdüzü Şubesinde Saygısız Personel Ve Cevapsız Şikayet

profile
Nesim
21 Ocak 21:56
580

profile
Ayberk
18 Temmuz 2025 23:34
263
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Açılmaması Ve Personelin Kaba Davranışı

profile
Ulaş
12 Şubat 19:08
265

Beyoğlu A101 Şubesinde Çalışanların Müşteriye Saygısız Tutumu

profile
Ayşenur
03 Şubat 15:55
115
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri