A101 Başakşehir Yaman Şubesinde Yanlış Fiyat Ve İlgisiz Personel

31.03.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Başakşehir, Yaman’daki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz durumu belirtmek istiyorum. Bu şube 3–4 aydır açık ve açıldığından beri neredeyse her gidişimde kasada ya çok acemi bir personel oluyor ya da ikinci kasanın açılmasını talep ettiğimizde diğer personel, müşterileri hiç duymuyormuş gibi davranıyor ve gereken hassasiyeti göstermiyor.

Son gidişimde rafta 47 TL olarak gördüğüm Hamidiye 330 ml su, kasada 57 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde ise kasadaki personele durumu iletmeme rağmen hiçbir cevap alamadım, açıklama yapılmadı, düzeltme yönünde de bir çaba gösterilmedi. Uzun süredir devam eden bu ilgisizlik, tecrübesizlik ve iletişim eksikliği sebebiyle bu şubede mağaza müdürü ya da sorumlu bir kişi olmadığını düşündürüyor.

Hem personelin müşteriye karşı daha ilgili ve saygılı olması, hem de raf ve kasa fiyatlarının tutarlı olması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, fiyat farklılığının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.