to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında A101 Bahçeşehir 2. Kısım, 10. Yıl Caddesi üzerindeki mağazanızda ciddi bir güvenlik ihmaline şahit olduk. Mağaza içinde yerlere sabun dökülmüş olmasına rağmen gerekli uyarı levhaları konulmamış ve temizlik yapılmamıştı. Bu nedenle çocuğumuz sabunlu zeminde kayarak düştü. Sırtında çantası olmasaydı kafasını yere vurup çok daha ağır bir şekilde yaralanabilirdi.
Olay sonrasında mağaza personelini hem zemindeki tehlikeli durum hem de çocuğumuzun düşmesi konusunda uyardığımızda, son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılık verildi. Ne olayla ilgili herhangi bir tutanak tutuldu ne de kamera kaydı izlenmesi gibi bir girişimde bulunuldu.
Yaşadığımız bu olay nedeniyle hem güvenlik açısından hem de personel davranışı bakımından büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Mağazalarınızda özellikle ıslak ve kaygan zeminler konusunda daha ciddi güvenlik önlemleri alınmasını, ilgili personelin müşterilere karşı saygılı iletişim ve davranış konusunda eğitilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
21.02.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Zonguldak Çaycuma’da, Neşeli Dünyam Kafe’nin az ilerisinde, okulun karşısında bulunan A101 şubesinde çocuğumla birlikte alışveriş yapıyordum. Herkesin yaptığı gibi çocuğumu market arabasına oturttum ancak arabanın yaslandığı kısmı bozuk olduğu için çocuğum b...
15.12.2025 tarihinde saat 17.20 civarında A101 mağazasına giriş yaptığım anda, giriş kısmında indirimli deterjan ürünlerinin olduğu bölümde yere dökülmüş deterjan sebebiyle kayıp düştüm. Yerdeki deterjan ne silinmişti ne de etrafında herhangi bir uyarı levhası vardı. Düşme sonucu ameliyatlı olan di...
Marmara, Selvi Sk. No:2, 34000 Beylikdüzü/İstanbul'daki A101'e 6 yaşındaki kızımla beraber saat 20.45'te gittim. Yerler su basmış gibi ıslaktı. Kızım düştü kafasını yere vurdu. Çalışana 'neden yerler ıslak' diye sordum. Çalışan bana 'Ne yapabilirim beyefendi tek başıma mağazayı yıkıyorum müşteri gel...
Ben Bahçelievler kapaklı Tekirdağ da F466 numaralı mağazanızda personel tarafından saygısızca bir üslupla linç edildim. Sadece 4 yaşındaki çocuğumun küçük plastik sabunluk yere düşürmesiyle ağzı açık bırakılma sebebi ile dökülen sabun yüzünden onu almam gerektiğini söylediler bense ağzını kontrol et...
3.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Balıkesir Işıklar Altınoluk’ta bulunan 0605 kodlu A101 mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, dalgınlığıma gelip bir ürünü kasadan geçirmediğimi fark ettim ve bunu düzeltmek için ürünü iade etmeye mağazaya geri döndüm. Amacım tamamen iyi niyetle hatamı d...
Yorumlar